Nesta quinta feira estive em audiência com o Diretor do PROCON do Maranhão, Duarte Júnior.Iniciei o que será um grande debate em busca de ações para melhorar o atendimento das agências bancárias. Levei diversas sugestões para aprimorarmos a Lei das Filas (Estadual ) , como forma de garantir respeito aos consumidores do estado.
É o primeiro passo de um conjunto de ações que envolverão vários órgãos e instituições do Maranhão.
Saí entusiasmado e convencido que teremos uma parceria que irá valorizar o consumidor que é desrespeitado com o descumprimento da lei e que não se sente amparado pela legislação existente.
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